Encontranos en redes
PanelÁrea de clientes4 min de lectura
Navegar el panel de control
Tour por las secciones principales del área de clientes: servicios, facturación, soporte y configuración.
Acceder al panel
El área de clientes de Baires Host es tu centro de control para gestionar todos tus servicios:
terminal
https://billing.baires.hostIngresá con tu email y contraseña (más código 2FA si lo tenés activado).
Dashboard principal
Al ingresar, el dashboard te muestra un resumen de:
- Servicios activos: Cantidad y estado de tus servidores
- Facturas pendientes: Pagos próximos a vencer
- Tickets abiertos: Estado de tus consultas de soporte
- Anuncios: Novedades, mantenimientos programados y actualizaciones
Sección: Servicios
Desde Servicios → Mis servicios podés:
- Ver todos tus servicios contratados
- Acceder al panel de gestión de cada servidor
- Ver el estado (Activo, Suspendido, Pendiente)
- Realizar upgrades o downgrades
Panel de gestión del VPS
Al hacer clic en un servicio VPS, accedés a:
- Encender/Apagar/Reiniciar el servidor
- Consola VNC para acceso de emergencia
- Reinstalar SO con un clic
- Gráficos de uso (CPU, RAM, red, disco)
- Backups disponibles y programación
- Configuración de red (IPs, reverse DNS)
Panel de Game Server
Para servidores de juegos:
- Inicio/Parada del servidor de juego
- Consola del juego en tiempo real
- File Manager para editar configuraciones
- Plugins/Mods instalación simplificada
- Backups del mundo/datos
Sección: Facturación
Desde Facturación podés:
- Mis facturas: Ver historial completo de pagos
- Métodos de pago: Agregar o modificar tarjetas y métodos
- Crédito: Ver saldo a favor disponible
- Cotizaciones: Presupuestos personalizados pendientes
Estados de factura
- Pagada: Todo en orden
- Pendiente: Esperando pago (dentro del plazo)
- Vencida: Pasó la fecha de pago (servicio puede suspenderse)
- Cancelada: Factura anulada
Sección: Soporte
Desde Soporte podés:
- Abrir ticket: Crear una nueva consulta
- Mis tickets: Ver historial y estado de tickets
- Base de conocimiento: Guías y tutoriales
- Anuncios: Comunicados del equipo
Sección: Mi cuenta
Desde Mi cuenta gestionás:
- Mis datos: Nombre, email, dirección, teléfono
- Cambiar contraseña: Actualizar tu clave de acceso
- Seguridad: Activar/desactivar 2FA, ver sesiones activas
- Notificaciones: Configurar qué emails recibís
- Datos fiscales: CUIT/CUIL para facturación
Sección: Ordenar nuevo servicio
Para contratar servicios adicionales:
- Hacé clic en Servicios → Ordenar nuevo servicio
- Navegá por las categorías:
- Cloud VPS
- Bare Metal
- Game Servers
- Web Hosting
- Dominios
- Seleccioná el plan
- Configurá las opciones (SO, ubicación, extras)
- Completá el pago
Accesos directos útiles
| Acción | Ruta |
|---|---|
| Reiniciar VPS | Servicios → Tu VPS → Power → Restart |
| Ver IP del servidor | Servicios → Tu VPS → Información |
| Pagar factura | Facturación → Mis facturas → Pagar |
| Cambiar contraseña | Mi cuenta → Cambiar contraseña |
| Abrir ticket | Soporte → Abrir ticket |
Consola VNC de emergencia
Si no podés acceder por SSH, usá la consola VNC:
- Andá a tu servicio VPS
- Hacé clic en Consola VNC o noVNC
- Se abre una ventana con acceso directo al servidor
- Ingresá con tu usuario y contraseña del SO
Esto funciona incluso si el firewall bloquea SSH o la red tiene problemas.
Recomendaciones
- Guardá la URL del panel en favoritos
- Revisá el dashboard semanalmente para ver estado de servicios
- Configurá notificaciones por email para facturas y mantenimientos
- Usá la consola VNC como plan B si perdés acceso SSH
- Mantené tus datos de contacto actualizados para comunicaciones importantes
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