Question 1

¿Qué es Baires Host?

Accepted Answer

Baires Host es un proveedor de infraestructura cloud fundado en Argentina. Ofrecemos Cloud VPS, servidores dedicados Bare Metal, Game Servers, Discord Bot Hosting y Web Hosting con despliegue en minutos, soporte 24/7 y baja latencia regional.

Question 2

¿Dónde están ubicados los servidores?

Accepted Answer

Nuestros servidores están en Buenos Aires, Argentina, con conectividad optimizada para toda la región LATAM (Chile, Uruguay, Brasil). También tenemos presencia en Santiago, São Paulo, Miami y Toronto.

Question 3

¿Tienen soporte técnico 24/7?

Accepted Answer

Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por tickets y Discord para asistencia técnica.

Question 4

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencia bancaria, Mercado Pago y PayPal. Los métodos disponibles dependen de la moneda seleccionada en el sitio.

Question 5

¿Tienen facturación en pesos argentinos?

Accepted Answer

Sí. Podés ver precios y pagar en ARS (pesos argentinos) mediante transferencia bancaria o Mercado Pago. También aceptamos USD vía PayPal.

Question 6

¿Hay compromiso de permanencia?

Accepted Answer

No. La facturación es mensual sin contrato mínimo. Podés cancelar en cualquier momento desde el área de clientes sin penalidades.

Question 7

¿Incluye protección Anti-DDoS?

Accepted Answer

Sí. Todos los servicios de Baires Host incluyen mitigación Anti-DDoS a nivel de red sin costo adicional, filtrando tráfico malicioso antes de que llegue a tu servidor.

Question 8

¿Qué es un Cloud VPS?

Accepted Answer

Un Cloud VPS (Virtual Private Server) es un servidor virtual con recursos dedicados (CPU, RAM, disco) alojado en infraestructura cloud. Combina el rendimiento de un servidor dedicado con la flexibilidad y escalabilidad de la nube.

Question 9

¿Puedo escalar mi VPS sin migrar?

Accepted Answer

Sí. Podés aumentar CPU, RAM y almacenamiento manteniendo la IP y configuración existente, sin interrupciones prolongadas.

Question 10

¿Qué sistemas operativos puedo instalar?

Accepted Answer

Ofrecemos Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux) y Windows Server. También podés montar una ISO personalizada según el plan.

Question 11

¿Cuánto tarda el aprovisionamiento?

Accepted Answer

El servidor se despliega en minutos una vez confirmado el pago. Recibís acceso root por SSH y panel de control de forma inmediata.

Question 12

¿Puedo usar Docker o Kubernetes?

Accepted Answer

Sí. Tenés acceso root completo, por lo que podés instalar Docker, Docker Compose, Kubernetes, Terraform, Ansible o cualquier herramienta de tu stack.

Question 13

¿Qué tipo de virtualización utilizan?

Accepted Answer

Utilizamos KVM sobre Proxmox VE, lo que garantiza aislamiento real de recursos entre clientes y rendimiento predecible sin overselling.

Question 14

¿Puedo usar el VPS para gaming o VPN?

Accepted Answer

Sí. Nuestros VPS son aptos para servidores de juegos, nodos VPN, streaming, bots, APIs y cualquier carga de trabajo que requiera recursos dedicados.

Question 15

¿Qué diferencia hay entre Cloud VPS y Bare Metal?

Accepted Answer

El Cloud VPS usa virtualización KVM con recursos garantizados y escalabilidad flexible. El Bare Metal es hardware físico dedicado sin capa de virtualización, ideal para cargas que requieren el máximo rendimiento posible.

Question 16

¿Qué es un servidor Bare Metal?

Accepted Answer

Un servidor Bare Metal es hardware físico dedicado exclusivamente para vos, sin virtualización ni recursos compartidos. Obtenés el 100% del rendimiento del procesador, la memoria y el almacenamiento.

Question 17

¿Cuánto tarda la activación?

Accepted Answer

Los servidores Bare Metal se aprovisionan en minutos una vez confirmado el pago. Recibís acceso root completo por SSH de forma inmediata.

Question 18

¿Para qué casos de uso se recomienda?

Accepted Answer

Es ideal para bases de datos de alto rendimiento, machine learning, renderizado, nodos blockchain, servidores de juegos con alta concurrencia, CDN y cualquier carga que requiera rendimiento predecible sin compartir recursos.

Question 19

¿Qué procesadores utilizan?

Accepted Answer

Utilizamos procesadores Intel de última generación (Xeon y Core i9) según el plan elegido, optimizados para cargas de trabajo exigentes.

Question 20

¿Qué tipo de almacenamiento ofrecen?

Accepted Answer

Ofrecemos discos NVMe de alta velocidad en todos los planes, con opciones de RAID por hardware para redundancia y rendimiento.

Question 21

¿Qué conectividad incluye?

Accepted Answer

Puerto dedicado de 1 Gbps con tráfico sin límite (fair use). Opciones de 10 Gbps disponibles bajo consulta.

Question 22

¿Puedo instalar paneles de control?

Accepted Answer

Sí. Con acceso root completo podés instalar cPanel, Plesk, o cualquier panel de control y software de gestión que necesites.

Question 23

¿Qué juegos soportan actualmente?

Accepted Answer

Actualmente ofrecemos servidores para Minecraft y Hytale, con planes específicos para cada título. Counter-Strike estará disponible próximamente.

Question 24

¿Qué panel de administración utilizan?

Accepted Answer

Utilizamos Pterodactyl, un panel moderno y open-source que permite gestionar tu servidor, archivos, consola, backups y jugadores desde el navegador.

Question 25

¿Cuánto tarda en estar listo mi servidor?

Accepted Answer

El servidor se despliega automáticamente en minutos una vez confirmado el pago. Recibís acceso al panel y podés empezar a jugar de inmediato.

Question 26

¿Puedo instalar mods y plugins?

Accepted Answer

Sí. Dependiendo del juego y plan, tenés acceso completo para instalar mods, plugins y configuraciones personalizadas desde el panel Pterodactyl.

Question 27

¿Incluye backups automáticos?

Accepted Answer

Sí. Los planes incluyen backups automáticos diarios. Podés restaurar tu servidor a un estado anterior en cualquier momento desde el panel.

Question 28

¿Puedo tener múltiples servidores?

Accepted Answer

Sí. Podés contratar planes de diferentes juegos de forma independiente. Cada uno se gestiona por separado desde el área de clientes.

Question 29

¿Qué lenguajes soportan?

Accepted Answer

Soportamos Node.js con Discord.js. Podés instalar cualquier dependencia npm desde el panel.

Question 30

¿Mi bot se reinicia automáticamente?

Accepted Answer

Sí. El panel Pterodactyl detecta caídas y reinicia tu bot automáticamente para mantenerlo online 24/7.

Question 31

¿Incluye base de datos?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes incluyen bases de datos MySQL/MariaDB. La cantidad depende del plan elegido.

Question 32

¿Cómo subo mi bot?

Accepted Answer

Podés subir archivos desde el panel Pterodactyl, usar SFTP o conectar un repositorio Git para despliegue.

Question 33

¿Puedo usar variables de entorno?

Accepted Answer

Sí. Podés configurar variables de entorno directamente desde el panel de forma segura para tokens y configuraciones sensibles.

Question 34

¿Qué incluye el hosting web?

Accepted Answer

Todos los planes incluyen cPanel, certificado SSL gratuito, cuentas de correo profesional, bases de datos MySQL, backups y soporte 24/7.

Question 35

¿Puedo instalar WordPress?

Accepted Answer

Sí. Podés instalar WordPress en un clic desde Softaculous en cPanel. También soportamos Joomla, Drupal, PrestaShop y más de 400 aplicaciones.

Question 36

¿Puedo crear cuentas de correo con mi dominio?

Accepted Answer

Sí. Podés crear cuentas de correo profesional (tu@tudominio.com) con webmail, filtros antispam y reenvíos desde cPanel.

Question 37

¿Puedo migrar mi sitio desde otro hosting?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos migración gratuita asistida. Nuestro equipo se encarga de transferir archivos, bases de datos y correos.

Question 38

¿Qué tipo de ataques mitigan?

Accepted Answer

Mitigamos ataques volumétricos en capa 3 y 4 (UDP flood, SYN flood, ICMP flood, amplificación DNS/NTP). La protección filtra tráfico malicioso antes de que llegue a tu servidor.

Question 39

¿La protección tiene costo adicional?

Accepted Answer

No. La mitigación Anti-DDoS está incluida sin costo adicional en todos los planes de Cloud VPS, Bare Metal y Game Servers.

Question 40

¿Afecta la latencia?

Accepted Answer

No en condiciones normales. El filtrado se realiza en línea en nuestros nodos, sin desviar tráfico a centros de limpieza remotos.

Question 41

¿Protege contra ataques en capa 7?

Accepted Answer

La protección incluida cubre capas 3 y 4. Para protección en capa 7 (HTTP floods, slowloris), recomendamos complementar con un WAF o Cloudflare.

Question 42

¿Necesito configurar algo?

Accepted Answer

No. La protección Anti-DDoS está activa por defecto en todos los servidores. No requiere configuración ni activación manual.

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