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Términos de Servicio
Última actualización: 2025-11-18
Bienvenido a baires.host. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, hacer una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios (hosting web, VPS, servidores de juegos, servidores dedicados), aceptas automáticamente estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y baires.host.
2. Descripción de los servicios
baires.host ofrece los siguientes servicios:
- Hosting web con almacenamiento SSD
- Servidores VPS (Virtual Private Server)
- Servidores de juegos (Minecraft, CS2, FiveM, etc.)
- Servidores dedicados (Bare Metal)
- Servicios de dominio y SSL
3. Registro de cuenta
Para utilizar nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
- Asegurar que la información de tu cuenta esté actualizada
4. Términos de pago
Precios: Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) o pesos argentinos (ARS) según corresponda. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán los servicios ya contratados durante el período de facturación actual.
Facturación: Los servicios se facturan mensualmente, trimestralmente, semestralmente o anualmente según el plan seleccionado. El pago se realiza por adelantado. Si el pago no se recibe en la fecha de vencimiento, el servicio puede ser suspendido o cancelado.
Reembolsos: Ofrecemos una garantía de reembolso de 7 días para servicios de hosting web y VPS nuevos. Los servidores de juegos y servidores dedicados no son elegibles para reembolso una vez activados. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5-10 días hábiles.
5. Política de uso aceptable
Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Spam, phishing o actividades de correo no deseado
- Distribución de malware, virus o software malicioso
- Ataques DDoS o actividades que comprometan la seguridad de otros
- Violación de derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual
- Contenido que promueva el odio, violencia o discriminación
- Minería de criptomonedas sin autorización expresa
La violación de esta política puede resultar en la suspensión inmediata o cancelación de tu cuenta sin reembolso.
6. Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Uptime: Garantizamos un tiempo de actividad del 99.9% para nuestros servicios de hosting web y VPS. Si no cumplimos con este SLA, proporcionaremos créditos de servicio según nuestra política de SLA.
Mantenimiento: Realizamos mantenimiento programado con notificación previa de al menos 48 horas. El mantenimiento de emergencia puede realizarse sin previo aviso cuando sea necesario para proteger la seguridad o estabilidad de nuestros servicios.
7. Respaldo de datos y pérdida
Aunque realizamos respaldos regulares de nuestros servicios, el cliente es responsable de mantener sus propios respaldos de datos importantes. baires.host no se hace responsable de la pérdida de datos debido a:
- Acciones del cliente o errores de usuario
- Fallo de hardware o software de terceros
- Ataques cibernéticos o violaciones de seguridad
- Desastres naturales o eventos fuera de nuestro control
8. Cancelación y terminación
Cancelación por el Cliente: Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento a través del panel de control o contactando a nuestro equipo de soporte. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, excepto según lo establecido en nuestra política de reembolso.
Terminación por baires.host: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si violas estos términos, realizas actividades ilegales, o si tu cuenta representa un riesgo para nuestros servicios u otros clientes.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, baires.host no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a software, marcas, logotipos, diseño y contenido, son propiedad exclusiva de baires.host o sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia o derecho de uso de estos elementos sin autorización expresa por escrito.
11. Modificaciones a los términos
baires.host se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los términos modificados.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
13. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:
- Sitio web: https://baires.host
- Correo electrónico general: [email protected]
- Soporte técnico: [email protected]
- Facturación: [email protected]
- Ventas: [email protected]
- Discord: Únete a nuestro Discord
- Panel de Cliente: https://billing.baires.host
Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio.